Эта группа жестов выдает людей властных по натуре или облеченных властью в силу своего служебного положения. Кроме того, их часто используют мужчины в присутствии женщин, чтобы показать им свое превосходство или значимость. Точно так же, как большинство других телодвижений, жесты доминирования необходимо рассматривать в сочетании с другими жестами, чтобы правильно понять выражаемый ими смысл.

Жесты большими пальцами

Особое положение большого пальца на руке – отдельно от всех остальных – и даже само его название говорят о его особой значимости. Поэтому не случайно очень многие жесты доминирования связаны именно с этим пальцем.

Первую и самую многочисленную, подгруппу составляют жесты с использованием карманов . А поскольку в мужской одежде карманов больше, то и преимущественное право на эти жесты принадлежит мужчинам.

Однако и женщины, переняв большую часть мужского гардероба, тоже не прочь показать свое превосходство, особым образом засунув в руки в карманы.

Итак, если собеседник держит руки в карманах с высунутыми наружу большими пальцами, он обязательно постарается навязать свою точку зрения, даже если на словах будет стараться произвести впечатление лояльного и сговорчивого партнёра. А если он при этом еще и раскачивается, ритмично переступая с пятки на носок, стараясь зрительно увеличить рост, он не только властен, но и агрессивен, что вряд ли будет способствовать благоприятному исходу переговоров.

Если собеседник скрещивает руки на груди и прячет кисти под мышки, выставляя вверх большие пальцы, можно подумать, что ему холодно и с помощью этой позы он старается, согреться. На самом деле это не так – выставленные вверх большие пальцы говорят о том, что он негативно относится к обращенным к нему словам. Более того, человек в такой позе явно считает себя выше собеседника и не преминет дать этому более явные доказательства, например, раскачиваясь с пятки на носок, если он стоит.

Явную насмешку выражает большой палец, когда им указывают на кого-то, сжимая остальные пальцы в кулак. Очень часто такой жест использует мужчина, показывая на женщину, с их точки зрения достойную осуждению. Хотя и женщины изредка выражают, таким образом, недовольство похождениями своего благоверного.

«Шпиль »

Соединенные кончики пальцев обеих рук выдают человека образованного, обладающего большим запасом знаний и аргументированной речью. С ним трудно вести полемику, так как он умело использует свой широкий кругозор при отстаивании собственной точки зрения. Этот жест успешных руководителей, топ - менеджеров, умелых адвокатов.

Говорящий собеседник, как правило, направляет соединенные пальцы вверх, а слушающий – вниз. Причем обращенный вниз «шпиль» больше характерен для женщин, чем мужчин.

В сочетании с высоко поднятой головой соединенные пальцы говорят о заносчивом нраве своего обладателя, который не замедлит продемонстрировать высокомерие и снобизм. Но если перед тем, как сложить пальцы, человек слегка наклонится вперед, приподнимает голову и покажет раскрытые ладони, то можно смело надеяться на успешный исход переговоров и конструктивную выработку обоюдовыгодных условий.

Если на протяжении всего периода общения собеседник прибегал к негативным жестам (скрещивал руки и ноги, отводил глаза в сторону), а в конце беседы соединил кончики пальцев, это означает, что он принял неутешительное для партнёра решение, идущее вразрез с его планами.

Жест короля

Наблюдая за жизнью монарших особ по телевизору, многие, вероятно, замечали части королевской семьи – заложенные за спину руки, высоко поднятая голова и выставленный вперед подбородок. Этот королевский жест не является исключительной привилегией королей, им пользуются и люди «попроще»: руководители, старшие военные и полицейские чины, политики.

Находясь в положении с заложенными за спину руками, человек показывает свою смелость, выставляя напоказ наиболее уязвимые части тела. Он словно находится перед лицом воображаемого противника и хочет произвести на него впечатление своей отваги и неустрашимости. Королевская поза – это прямая противоположность закрытой позе со скрещенными на груди руками.

Магическое воздействие этой позы на психическое состояние очень велико. Если, находясь в очереди к стоматологу, изменить традиционную в этой ситуации защитную позу со скрещенными руками и ногами на королевскую, то страх незаметно отступит, а излишнее волнение уляжется.

Руки, заложенные за голову

Очень красноречивым жестом доминирования являются заложенные за голову руки, имитирующие подголовник кресла руководителя. Поэтому люди, использующие этот жест, словно говорят своему собеседнику, что они заранее знают все ответы на возникающие вопросы и их интеллектуальный уровень, намного выше среднестатистического. Жест настолько выразителен, что даже несведущие люди воспринимают его как вызывающий и испытывают раздражение в присутствии человека с заложенными за голову руками.

В сочетании со скрещенными ногами (замок) эта поза свидетельствует не только о заносчивости, но и о враждебном отношении к собеседнику, что вполне может вылиться в личную ссору или производственный конфликт. Чтобы избежать такого исхода событий, необходимо заставить собеседника изменить позу или самому использовать жесты открытости и искренности, которые, возможно, умерят высокомерный пыл несговорчивого партнера.

Иногда, чтобы поставить всезнайку на место, можно скопировать его позу. Но этот прием уместен только в том случае, если собеседники имеют равное социальное положение и не зависят друг от друга. Укротить начальника его же позой вряд ли удастся.

Поза верхом на стуле

Обычный человек, защищаясь, использует один из оборонительных жестов (чаще всего это скрещенные на груди руки), а человек с ярко выраженными лидерскими наклонностями не может позволить себе такого «тривиального» жеста – он выбирает нечто особенное, напоминающее оборонительную позицию воина, например, садится верхом на стул как в седло боевого коня. Поза сугубо мужская, поскольку женщина в юбке вряд ли отважится принять ее.

Если собеседник в процессе разговора вдруг разворачивает стул спинкой к своему оппоненту, это значит, что он хочет взять ход переговоров в свои руки, поскольку он в этой ситуации главный и превосходит своего партнёра по всем параметрам. От всех предполагаемых нападок и возражений он и пытается отгородиться с помощью спинки-щита. Убедить «всадника» изменить свою точку зрения, даже если она противоречит здравому смыслу, практически невозможно.

Выбить «всадника» из седла можно с помощью следующих приемов. Во-первых, заставить его развернуться, сев у него за спиной. Во-вторых, заставить его встать. Для этого надо встать самому – вряд ли уверенного в своем превосходстве «всадника» устроит подчинительная поза, находясь в которой он вынужден смотреть на собеседника снизу вверх. В-третьих, заставить его нервничать, вторгнувшись в его интимную зону. И, наконец, в-четвертых, подготовить для «наездника» стул с подлокотниками, предварительно убрав из помещения, где будут вестись переговоры, все стулья, способные вызвать у собеседника аналогию с седлом.

Жесты авторитарности, в первую очередь, связаны с установлением статуса партнеров. Основной целью авторитарных жестов является понижение статуса партнера (в основном, это движения сверху вниз). К авторитарным причисляются не только жесты и взгляд, но и поза, в которой человек предпочитает находиться. Взять, к примеру, авторитарную «позу льва», когда человек стоит, опираясь на стол обеими руками, делая вид, что, таким образом, он будто нависает над собеседником. Если же говорить об авторитарных рукопожатиях, то среди таких следует выделять следующее: когда один партнер пытается наложить своей ладонью ладонь собеседника.

Жесты доминантности

Жестами доминантности называют движения, проявляющие стремление быть «выше» и главнее собеседника.
Характерным для жестов доминантности является:
Крепкое, сдержанное рукопожатие.
При рукопожатии наблюдается стремление собеседника направить свою ладонь вниз, а вашу – вверх.
Когда руки находятся в кармане – остается торчать большой палец.
Часто делает руки формой «домик».
Руки соединяются за спиной.
Постоянно поднятый подбородок
Стремление казаться выше вас (нередко встает, когда вы сидите или заставляет вас нагибаться, чтобы рассмотреть текстовую информацию).

Жесты подчинения

Подчиняющиеся люди постоянно чувствуют себя незащищенными, особенного легко это заметить в их языке жестов. В то время как доминирующие индивиды используют открытый язык жестов, подчиняющееся использую закрытый, защитный, испуганный. Они ведут себя так, как будто на них вот-вот нападут.

Если вы подчиняетесь кому-либо, вы стараетесь показать, что уменьшаетесь в размере, держа конечности ближе к туловищу и жестикулируя близко к телу. Именно такая закрытая поза делает вас незаметным, маленьким человеком и защищает от агрессии со стороны оппонента.
Если же у вас высокий рост, но вы не хотите сеять страх в глаза собеседника, можете постараться наклониться как можно ниже, когда находитесь на «территории» другого человека.
В присутствии большее сильного человека голова часто опускается или наклоняется в сторону плеча. Это позволяет отвести глаза от агрессивного человека и продемонстрировать, что вы не опасны, вас можно не бояться. Опускание вашего тела – своеобразный знак покорности, именно поэтому поклон является очевидным способом признания, что рядом стоящий человек обладает большим чином или статусом, нежели вы. Кроме того, вы можете сделать свою позу более сутулой и стараться сидеть, в то время как другой человек стоит.

Нередко подчиняющиеся люди стараются прикасаться к своему телу для успокоения, когда им кто-то угрожает или когда они пребывают в состоянии паники или страха. Это напоминает им об успокаивающих прикосновениях матери в детстве, когда они были малышами.
Подчиняющиеся люди также часто показывают сильному человеку свои ладони. Это является бессознательным умоляющим жестом (кстати, многие надеются, что данный жест, говорящий о том, что, якобы, человек не виноват, позволит им избежать задержания или ареста). Это является подтверждением того, что они абсолютно не представляют никакой угрозы собеседнику или другому человеку.
Жесты подчинения, в основном, менее подвижны, чем остальные, а сами люди предпочитают молчать, когда перед ними находятся боле агрессивные личности. Таким образом, они дают понять, что не собираются казаться «выше» собеседника. Животные замирают на месте или сворачиваются в клубок, когда им грозит опасность, так и люди «застывают», когда чувствуют, что им что-то угрожает.

Жесты оценки

Часто жесты оценки проявляются с помощью сжатой ладони, поднесенной к щеке или подбородку, при этом указательный палец направлен вверх. Когда человек начинает терять интерес к беседе, он старается выглядеть заинтересованным из банальных соображений вежливости. По мере уменьшения заинтересованности давление на ладонь становится все сильнее и сильнее, а затем жест оценки начинает переходить в выражение скуки.
Очень часто менеджеры среднего звена стараются демонстрировать этот жест, чтобы показать свой интерес во время длинной и скучной речи босса или президента фирмы. К сожалению, как только рука перестает просто прикасаться к щеке, а начинает поддерживать голову, заинтересованность начинает стремительно переходить на скуку. Президент сразу чувствует, что его менеджеры ведут себя не искренне и стараются лишь польстить ему.

Среди жестов оценок выделяют следующие:

Опора щекой на руку (человек глубоко задумывается и старается оценить сложившуюся ситуацию).
Опора подбородка на ладонь, указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные пальцы остаются сложенными.
Человек двигается все ближе и ближе к краю стула, локти лежат на бедрах, руки свисают.
Наклоненная голова (прислушивание к собеседнику).
Поглаживание подбородка.
Протирание очков.
Дужка очков во рту.
Бессмысленные манипуляции с предметами (вращение ручки или степлера).

Жесты доминирования

Превосходство

Так называемая «директорская поза» или «поза босса» в сидячем положении. Руки лежат за головой, одна нога на другой. Если веки едва прикрыты или уголки глаз чуть прищурены, взгляд направлен вниз - перед вами высокомерие, пренебрежение. Это положение тела как средство невербального общения часто принимают начальники, люди руководящих должностей. Они уверены в себе, демонстративно выражают свою значимость перед другими. Попытка скопировать данный жест грозит скорым увольнением с работы.

Равенство

Подобный жест употребляют практически все мужчины, женщины намного меньше. Характер рукопожатия может о многом сказать, в первую очередь раскроет намерения другого человека. Если в момент соединения двух рук одна оказывается выше тыльной стороной, ее владелец демонстрирует свое ведущее положение. Можно проверить, насколько прочно тот отстаивает свой статус лидера простым способом: повернуть свою руку вверх. Если почувствовали сопротивление, значит, вам не удастся убедить его занять равенство между вами.

Бизнес-этикет

Манера держаться - это такой же способ проявлять уважение к окружающим людям, как опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре, тактичность. В манере поведения достаточно велика роль привычек. Они могут как подчёркивать достоинства человека...

История этикета в Древнем Риме

Всякая церемония, прием, банкет и т.п. превращает поведение человека в определенную последовательность жестов. Всякое движение любого из участников таких мероприятий может быть воспринято как жест и истолковано так или иначе. В общении и...

Невербальные способы общения

Сосредоточенность. Выражается в пощипывании переносицы с закрытыми глазами. Когда человек, с которым вы общаетесь, решает, как поступить или что делать, в общем думает над решением определённого вопроса - в это время он может потирать подбородок...

Невербальные способы общения

Недоверие Наверно, вы замечали, как некоторые студенты, слушая говорящего, прикрывают рот ладонью? Этот жест говорит о несогласии с мнением лектора. Они как бы сдерживают свои высказывания, подавляют истинные чувства и переживания...

Невербальные способы общения

Скука Собеседник подпирает свою голову рукой. Понятно, что он безразличен к происходящему. Если же он сидит в аудитории, можно с уверенностью сказать: излагаемый лектором материал совершенно неинтересен...

обращение жест рукопожатие общение Жестикуляция рук при разговоре должна быть ограниченной. Рукам доступно около 700 тысяч различных движений и положений...

Этика делового общения. Этикет в управлении

Поза, жесты, мимика - это принадлежность индивидуального стиля. Эти элементы кинетической системы общения способствуют лучшему усвоению высказанных мыслей. По мнению психологов, речь на 25% воспринимается зрительным путем...

Язык жестов

Как известно, изучение собеседника (партнера по общению) по его жестам, мимике и позам относится к области кинесики. Рассмотрим некоторые из этих кинесических составляющих. Во всем мире основные коммуникационные жесты не разнятся...

У женщин они выглядят как приглаживание волос, поправление прически, одежды, рассматривание себя в зеркале и повороты перед ним; покачивание бедрами; балансирование туфли на кончиках пальцев («в вашем присутствии я чувствую себя уютно»), у мужчин - поправление галстука, запонок, пиджака, выпрямление всего тела, движение подбородком вверх-вниз и др.

Жесты подозрения и скрытности.

Рука прикрывает рот - собеседник старательно скрывает свою позицию по обсуждаемому вопросу. Взгляд в сторону - показатель скрытности, ноги или все тело обращены к выходу - верный признак того, что человек хочет закончить разговор или встречу. Потрагивание или потирание носа указательным пальцем - знак сомнения (другие разновидности этого жеста - потирание указательным пальцем за ухом или перед ухом, потирание глаз).

Жесты доминантности - подчиненности.

Превосходство может быть выражено в приветственном рукопожатия. Когда человек крепко пожимает вам руку и поворачивает ее так, что ладонь лежит поверх вашей, он пытается выразить нечто вроде физического превосходства. И, наоборот, когда он протягивает руку ладонью вверх, значит он готов принять подчиненную роль. Когда рука собеседника при разговоре небрежно засунута в карман пиджака, а большой палец при этом снаружи - это выражает уверенность человеке в своем превосходстве.

Жесты готовности.

Руки на бедрах - первый признак готовности (его часто можно наблюдать у спортсменов, ожидающих своей очереди выступать). Вариация этой позы в положении сидя - человек сидит на краешке стула, локоть одной руки и ладонь другой опираются о колени (так сидят непосредственно перед заключением соглашения или, наоборот, перед тем, как встать и уйти).

Жесты перестраховки.

Различные движения пальцев отражают различные ощущения: неуверенность, внутренний конфликт, опасения - ребенок в этом случае сосет палец, подросток грызет ногти, а взрослый часто заменяет палец авторучкой или карандашом и грызет их. Другие жесты этой группы - переплетенные пальцы рук, когда большие пальцы потирают друг друга; пощипывание кожи; трогание спинки стула перед тем как сесть, при собрании других людей. Для женщин типичный жест придания внутренней уверенности - медленное и изящное поднятие руки к шее.

Жесты фрустрации.

Их характеризует:

Короткое прерывистое дыхание, нередко сопровождающееся неясными звуками вроде стона, мычания и т.п. (тот, кто не замечает момента, когда его оппонент начинает часто дышать, и продолжает доказывать свое, может столкнуться с неприятностями)

Тесно оплетенные, напряженные руки - жест недоверия и подозрения (тот, кто пытается, сцепив руки, уверить окружающих в своей искренности, обычно не имеет успеха)

Руки тесно сжимают одна другую - значит человек попадя в «переделку» (например, должен отвечать на вопрос, содержащий серьезное обвинение против него);

Поглаживание шеи ладонью (во многих это случаях делается, когда человек защищается) - женщины, обычно в этих ситуациях поправляют прическу.

Жесты доверчивости.

Пальцы соединены наподобие купола храма (жест «купол»), что означает доверительность и некоторое самодовольство, эгоистичность или гордость (очень распространенный жест в отношениях начальник-подчиненный).

Руки соединены за спиной, подбородок поднят (так часто стоят армейские командиры, милиционеры, а также высшие руководители). Вообще, если вы хотите дать понять свое превосходство, надо всего лишь физически подняться над оппонентом - сесть выше него, если вы разговариваете сидя, а, может быть, и встать перед ним.

Жесты нервозности:

Покашливание, прочищение горла (тот, кто часто делает это, ощущает неуверенность, беспокойство)

Локти ставятся на стол, образуя пирамиду, вершина которой - кисти рук, расположенные прямо перед ртом (такие люди играют с партнерами в «кошки- мышки», пока те не дают им возможности «раскрыть карты», указанием на что служит убирание рук ото рта на стол)

Позванивание монетами в кармане, указывающее на озабоченность по поводу наличия или нехватки денег

Подергивание себя за ухо - признак того, что собеседник хочет прервать разговор, но сдерживает себя.

Открытые позы.

Руки собеседника повернуты ладонями вверх и широко раскинуты в стороны. Посадка головы прямая, плечи расправлены. Взгляд прямой. Выражение лица естественное, без напряжения и скованности. Эта поза дружелюбия , как средство невербального общения говорит об открытости, искренности.

«Я тебя прекрасно понимаю». И действительно, если бросить взгляд на мирно беседующую пару за столиком, увидим схожие позы, одинаковое расположение рук вплоть до зеркальности. Если вы хотите убедить другого человека в безоговорочном разделении его мнения, просто скопируйте его положение тела.
Если понаблюдать за походкой счастливого влюбленного человека, отметим летящую походку, которая сильно бросается в глаза. Она также характерна для уверенных в себе , энергичных людей.

Оборона
Руки, скрещенные на груди, перекрещенные ноги в положениях стоя и сидя – классический жест закрытости, недоступности. Частое моргание является признаком защиты, растерянности.

Жесты размышления и оценки
Сосредоточенность
Выражается в пощипывании переносицы с закрытыми глазами. Когда человек, с которым вы общаетесь, решает, как поступить или что делать, в общем думает над решением определённого вопроса – в это время он может потирать подбородок.
Критичность
Если человек держит руку у подбородка, с вытягиванием указательного пальца вдоль щеки, а другой рукой поддерживает локоть, его левая бровь опущена – вы поймете, что у него созрела негативная оценка к происходящему.
Позитивность
Интерпретируется как небольшой наклон головы вперед и легкое касание рукой щеки. Корпус тела наклонен вперед. Перед вами заинтересованный в происходящем, положительно относящийся к информации человек.

Жесты сомнения и неуверенности
Недоверие
Наверно, вы замечали, как некоторые студенты, слушая говорящего, прикрывают рот ладонью? Этот жест говорит о несогласии с мнением лектора. Они как бы сдерживают свои высказывания, подавляют истинные чувства и переживания.

Неуверенность
Такой невербальный жест как почесывание или потирание сзади уха или шеи может свидетельствовать о том, что человек не вполне понимает, что от него хотят или что в беседе вы имеете в виду.

Жесты и позы, свидетельствующие о нежелании слушать
Скука
Собеседник подпирает свою голову рукой.

Неодобрение
Стряхивание с себя несуществующих ворсинок, расправление складок одежды, одергивание юбки в невербальном общении признак несогласия вашего оппонента с излагаемой точкой зрения.

Готовность уйти
Можно определить по таким признакам как опускание век (потеря интереса), почесывание уха (отгорожение от потока речи), потягивание мочки уха (не хочет высказываться), поворачивание всем корпусом тела к двери или направление ноги в эту сторону. Жест в виде снятия очков также дает сигнал для окончания беседы.

Раздражение
Когда человек говорит явную ложь, и понимает, что вы его раскусили, он будет испытывать раздражение от вашей правоты, которое может проявиться в непроизвольном ослаблении галстука или воротника. В невербальном общении это может также проявляться в потирании шеи, лишних движениях руками, пощипывании сумочки у дамы, машинальном черчении на бумаге.

Жесты доминирования
Превосходство

Так называемая «директорская поза» или «поза босса» в сидячем положении. Руки лежат за головой, одна нога на другой. Если веки едва прикрыты или уголки глаз чуть прищурены, взгляд направлен вниз – перед вами высокомерие, пренебрежение.

Сексуальные жесты
Когда мужчине нравится какая-то женщина, он демонстрирует большие пальцы, заткнутые за ремень, располагает руки на бедрах или широко расставляет ноги. Взгляд на женщину, как правило, интимный, и может надолго задержаться на избранных частях тела. Мужчина может непроизвольно поправлять рукой галстук или воротник.
Если женщина стремится заинтересовать, она бессознательно вскидывает голову, поправляет прическу, расправляет кофточку. Более тонкое искусство обольщения с помощью средств невербального общения заключается в обнажении запястий, раздвинутых ногах в сидячем или стоячем положении. Если женщина демонстрирует интимный взгляд в совокупности со случайно соскользнувшей бретелькой на плече, полуодетой туфельки на скрещенной ноге, будьте уверены в ее желании начать флирт. Приоткрытый рот и влажные губы относятся к типичному сексуальному призыву.